Om oss

Den här sidan är en informativ lobby för NV Casino, skapad för svenska besökare som vill hitta en tydlig väg till information om spelutbud, aktuella erbjudanden och ingången till NV Casino. Vi samlar och förklarar sådant som är praktiskt att känna till innan du går vidare.

Vi är inte NV Casino, operatör eller licensinnehavare. Konton, kontroll av uppgifter, insättningar och uttag hanteras därför av NV Casino. Om din fråga gäller ett konto eller en transaktion ska du kontakta NV Casinos egen support. För frågor om den här informationssidan kan du skriva till [email protected].

Vad du hittar här

Regeln är att lobbyn ska ge en saklig överblick, inte ersätta informationen hos NV Casino. Här kan du läsa om vilka speltyper som brukar presenteras, hur erbjudanden beskrivs och var du hittar länken vidare till NV Casino. Syftet är att göra första steget enkelt utan att överdriva vad som finns tillgängligt.

Spelutbud och villkor kan ändras över tid och kan även bero på var du befinner dig eller vilka regler som gäller för ditt konto. Därför bör du alltid läsa den aktuella informationen hos NV Casino innan du registrerar dig, spelar eller använder ett erbjudande. En översikt här är vägledning, inte ett löfte om ett visst spel, pris eller resultat.

Så hålls länken aktuell

Regeln är att länken vidare ska kontrolleras och uppdateras när det behövs. Vår webbplats fungerar som en lobby och spegelsida med adressen nv-kassinos.com, och länken till NV Casino är till för att leda dig till rätt plats för fortsatt information och inloggning.

Tekniska ändringar, tillfälliga avbrott eller uppdaterade kampanjer kan ändå göra att en länk eller sida inte fungerar som väntat. Om du möter ett fel kan du meddela oss på [email protected]. Vi kan hjälpa till att uppmärksamma problem med vår sida, men NV Casino ansvarar för sin egen plattform, sitt innehåll och sina kundärenden.

Det NV Casino hanterar

Regeln är att allt som rör ditt spelkonto ska tas direkt med NV Casino. Det gäller registrering, inloggning, verifiering av identitet och andra kontroller av kunduppgifter. Det gäller också frågor om spelhistorik, kontobegränsningar och åtkomst till tjänsten.

Insättningar, uttag och eventuella betalningskontroller hanteras likaså av NV Casino och dess egen support. Vi har inte tillgång till konton, kan inte godkänna en verifiering och kan inte påskynda eller ändra en betalning. Använd NV Casinos officiella supportväg för dessa ärenden och lämna inte känsliga konto- eller betalningsuppgifter till oss via vanlig e-post.

Våra regler för texter

Regeln är att våra texter ska vara konkreta och fria från påhittade löften. Vi hittar inte på bonusbelopp, villkor, licensuppgifter, företagsuppgifter eller andra detaljer som vi inte kan styrka. När en uppgift kan förändras hänvisar vi i stället till den aktuella informationen hos NV Casino.

Vi lovar inte vinster och beskriver inte spel som ett sätt att tjäna pengar. Erbjudanden kan ha krav, tidsgränser eller andra begränsningar som måste läsas noggrant innan de används. Om något på vår sida verkar oklart eller inaktuellt får du gärna kontakta [email protected], så kan vi se över informationen i lobbyn.

18+ och spel med gränser

Regeln är att spel om pengar endast är för personer som är 18+. Åldersgränsen gäller alltid, även om en sida eller ett erbjudande verkar lätt att komma åt. Spela bara om det passar din ekonomi och ditt mående, och se underhållning som just underhållning - inte som en säker inkomst eller lösning på ekonomiska problem.

Sätt en tydlig gräns för tid och pengar innan du börjar, och sluta om spelandet inte längre känns frivilligt eller kontrollerbart. Vid oro kan du söka stöd hos en svensk stödverksamhet och använda de verktyg eller gränser som NV Casino erbjuder. Om du behöver hjälp med ett konto eller en spelgräns ska frågan ställas direkt till NV Casino, eftersom vi inte kan ändra inställningar eller ingripa i deras system.